Director de Servicios al Patrono

 

Para obtener información relacionada con COVID y los requisitos de vacunación, consulte el Equipo de trabajo de regreso al campus .

 

La Oportunidad

El Colegio Comunitario del Condado de Hudson (HCCC) busca un Director de Servicios al Patrono para unirse a su institución galardonada y reconocida a nivel nacional. Este es un momento emocionante para ser parte de la comunidad de HCCC. El Colegio lanzó recientemente su Plan Estratégico 2021-24, cuya culminación se alineará con el 50.º aniversario del Colegio en 2024. El Colegio fue reconocido por la Asociación de Fideicomisarios de Colegios Comunitarios como el destinatario del Premio de Equidad de la Región Noreste de ACCT 2021. HCCC ha sido nombrado recientemente uno de los 101 destinatarios, 1 de los 7 colegios comunitarios distinguidos por el Premio a la Excelencia en la Diversidad de la Educación Superior (HEED), un honor nacional que reconoce a los colegios y universidades de EE. UU. que demuestran un compromiso sobresaliente con la diversidad y la inclusión. El Instituto de Artes Culinarias de HCCC fue clasificado como el programa de Artes Culinarias #6 en los Estados Unidos por Best Choice Schools. HCCC es un ganador del premio 2023 Bellwether College Consortium para Programas y Servicios de Instrucción para el Programa de Becarios de Hudson. Además, HCCC ha sido nombrado 2023 Los lugares más prometedores para trabajar en los colegios comunitarios (MPPWCC) ganador del premio.

 

General de la universidad

Hudson County Community College sirve a una de las comunidades con mayor diversidad étnica y densamente poblada de los Estados Unidos. The College es una institución urbana vibrante de educación superior cuya misión es brindar a sus diversas comunidades programas y servicios educativos inclusivos y de alta calidad que promuevan el éxito de los estudiantes y la movilidad social y económica ascendente.

Más del 90% de los estudiantes de HCCC reciben becas, grantsy préstamos para financiar su educación, y la extensa financial aid El programa ayuda a conectar a los estudiantes con los recursos que necesitan. Hasta la fecha, la Fundación de la Universidad ha recaudado más de $ 3.5 millones para becas para estudiantes, y HCCC ocupa el primer lugar en el estado de Nueva Jersey por su concesión de Community College Opportunity Grant fondos. Aproximadamente la mitad de sus más de 12,000 estudiantes con créditos se identifican como hispanos, y más del 33 % de todos los estudiantes nacieron fuera de los EE. UU. En 2021, HCCC seleccionó a dos estudiantes de un grupo nacional de solicitantes para recibir la transferencia de pregrado de la prestigiosa Fundación Jack Kent Cooke Beca y recientemente seis (6) estudiantes fueron nombrados semifinalistas de 2023.

El Colegio Comunitario del Condado de Hudson tiene tres campus. El campus más grande está ubicado en el corazón de Journal Square de la ciudad de Jersey, aproximadamente a 20 minutos de la ciudad de Nueva York. La universidad tiene un campus de North Hudson, ubicado en Union City, Nueva Jersey y una ubicación adicional en las Escuelas de Tecnología del Condado de Hudson en Secaucus, New Jersey. La universidad ofrece 70 programas de títulos y certificados y más de 300 cursos de un día, una tarde y un fin de semana en toda su red de tres campus.

Hudson County Community College se compromete a brindar experiencias educativas de alta calidad. HCCC es miembro de la Alcanzando el sueño red de colegios comunitarios. Alcanzando el sueño es una red de reforma nacional de colegios comunitarios de alto rendimiento que se enfoca en aprovechar las mejores prácticas basadas en datos para promover resultados equitativos.

HCCC tiene dos bibliotecas en el campus que brindan espacios comunes acogedores que fomentan la exploración, la creación y la colaboración entre estudiantes, profesores y una comunidad más amplia. Nuestros recursos incluyen una colección compuesta por más de 60,000 130 libros impresos y en línea, 67,000 bases de datos en línea y aproximadamente 2,000 XNUMX publicaciones periódicas (en su mayoría en línea), casi XNUMX DVD y varios videos de transmisión seleccionados. En apoyo de nuestros muchos estudiantes del idioma inglés, nuestra colección de ESL ofrece una rica variedad de libros de ficción y no ficción clasificados por nivel de lectura para satisfacer una variedad de necesidades.

El Colegio cuenta con varios programas exclusivos, incluido un Instituto de Artes Culinarias y un Programa de Enfermería reconocidos a nivel nacional. El Instituto de Artes Culinarias de la universidad es uno de los tres únicos programas en la región metropolitana de Nueva York que cuenta con la acreditación de la Comisión de Acreditación de la Fundación Educativa de la Federación Culinaria Estadounidense. El Instituto de Artes Culinarias cuenta con instalaciones de última generación y un programa práctico que prepara a los estudiantes para una variedad de carreras en la industria hotelera. El Colegio anunció recientemente la dedicación del Laboratorio de Finanzas Bloomberg, que brinda a los estudiantes experiencia en el mundo real para prepararlos para el empleo en bancos, corporaciones y agencias gubernamentales.

Un líder en el desarrollo de la fuerza laboral, HCCC fue sede de la Academia de Liderazgo de la Fuerza Laboral del Instituto Aspen, que fue la primera que se ofreció en asociación con un colegio comunitario. La Academia de Liderazgo de la Fuerza Laboral del Condado de Hudson fue financiada a través de una combinación de donantes públicos y privados que incluyeron a JPMorgan Chase, la Fundación Harry y Jeanette Weinberg, la Fundación WK Kellogg, el Condado de Hudson, la Familia LeFrak y Mack-Cali.

 

Resumen del puesto/Descripción del puesto

Grado de clasificación: 117

Reportando al Decano de Bibliotecas Universitarias, el Director de Servicios al Usuario juega un papel esencial en el Equipo de Gestión de la Biblioteca. Este puesto garantiza que la biblioteca brinde una excelente experiencia de usuario en las bibliotecas de Hudson County Community College (HCCC) mediante la gestión de las operaciones de servicios de acceso, incluida la circulación, las reservas y la gestión de pilas. El candidato exitoso demostrará la capacidad de supervisar al personal de servicios para usuarios y desarrollar políticas, procedimientos y flujos de trabajo que faciliten la capacidad de los usuarios para tomar prestados materiales de la biblioteca. El candidato exitoso también demostrará competencia en la gestión de un horario sólido de la mesa de servicio.

 

Responsabilidades

  • Administre las operaciones de los servicios de acceso a la biblioteca, incluida la circulación, las reservas de cursos, el mantenimiento de las pilas y los espacios de estudio.
  • Establezca y mantenga los horarios de la mesa de servicio para circulación y reservas. Evaluar las funciones de la mesa de servicio de la biblioteca y recomendar mejoras para satisfacer las necesidades cambiantes de los usuarios.
  • Supervisar, capacitar, asesorar y apoyar a los asociados de la biblioteca y a los trabajadores estudiantes para promover un excelente servicio al cliente.
  • Recomendar, desarrollar y hacer cumplir las políticas, los flujos de trabajo y los procedimientos de servicio a los usuarios, y revisar la comunicación de los servicios y las políticas de acceso a los usuarios a través de múltiples canales, incluidas pantallas, carteles, mapas, folletos y el sitio web de la biblioteca.
  • Supervisar y revisar las solicitudes de préstamo interbibliotecario antes de que el personal las procese.
  • Proporcione soporte de respaldo a los mostradores de servicio de la biblioteca según lo dicten las necesidades, lo que puede incluir noches y fines de semana.
  • Recopilar documentación y estadísticas sobre los servicios de acceso.
  • Participar en los comités de la biblioteca y de toda la universidad.

 

Requisitos de la Posición:

  • Experiencia promoviendo la diversidad, la equidad y la inclusión.
  • Maestría en Bibliotecología y Ciencias de la Información o título equivalente de una universidad acreditada por la American Library Association.
  • Mínimo de 2 años de experiencia laboral relacionada, preferiblemente en una biblioteca académica y/o pública, brindando servicios de circulación, referencia e instrucción.
  • Mínimo 2 años de experiencia en supervisión, preferiblemente en una biblioteca académica o sistema de bibliotecas públicas.
  • Experiencia con sistemas integrados de bibliotecas (de preferencia Koha) y bases de datos de bibliotecas.
  • Experiencia en el uso de productos Springshare, incluidos LibGuides, LibAnswers y LibStaffer.
  • Conocimiento de las tendencias actuales y emergentes en el acceso, el intercambio de recursos y los servicios de entrega.
  • Excelentes habilidades de comunicación, colaboración, alcance y servicio al cliente.
  • Experiencia en evaluación de servicios de acceso y entrega.
  • Compromiso con la excelencia académica y el éxito estudiantil.
  • Fuertes habilidades analíticas y organizativas.
  • Habilidades de investigación y marketing bibliotecario.

 

Beneficios para empleados de HCCC

Valoramos y apreciamos a todos los empleados y reconocemos la importancia de un programa integral de beneficios. A continuación se muestra un breve vistazo de los beneficios, ventajas y descuentos de HCCC que se ofrecen a los empleados. Para obtener información más detallada sobre los beneficios para empleados, visite: https://www.hccc.edu/administration/hr/benefits-pensions.html

 

Para aplicar

Para una consideración completa, envíe su currículum, carta de presentación, expectativas salariales y una lista de tres referencias profesionales a bibliotecatrabajosGRATISCONDADO DE HUDSONCOMUNIDADUNIVERSIDAD para mayo 19th, 2023.

 

Como empleador de la Primera Ley de Nueva Jersey, los nuevos empleados deben establecer una residencia principal en Nueva Jersey dentro de un año, a menos que se aplique una exención.

HCCC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Estamos comprometidos a garantizar un entorno laboral y de aprendizaje diverso e inclusivo. Las decisiones sobre el empleo se toman sobre la base de las calificaciones de un individuo para el puesto en particular que se está cubriendo. Se anima a las mujeres, los veteranos y las minorías a postularse.

Tomar encuesta