Técnico de PC, campus de North Hudson

 

Para obtener información relacionada con COVID y los requisitos de vacunación, consulte el Equipo de trabajo de regreso al campus .

 

General de la universidad

Hudson County Community College (HCCC) es una universidad urbana integral y galardonada que presta servicios en una de las áreas más históricas y étnicamente diversas de los Estados Unidos. Los estudiantes de HCCC nacieron en 119 países y hablan 29 idiomas diferentes. La diversidad y la multitud de culturas, experiencias de vida, habilidades y aspiraciones de nuestra comunidad son los mismos valores y rasgos que nos empoderan para ser miembros productivos y solidarios de nuestra sociedad.

HCCC encarna un compromiso inquebrantable con el éxito de los estudiantes y un enfoque intencional en la diversidad, la equidad y la inclusión. En 2019, se instituyó el Consejo Asesor sobre Diversidad, Equidad e Inclusión del Presidente (PACDEI) para desarrollar nuevos niveles de comprensión y acceso y promover el compromiso de la universidad con la transparencia y la inclusión. Estamos orgullosos de las diferencias que compartimos, que son la base de la educación transformadora y que cambia vidas que ofrecemos y la movilidad social que brindamos a las comunidades a las que servimos.

HCCC tiene tres campus ubicados a pocos minutos de Manhattan: el campus de Journal Square en Jersey City y el campus de North Hudson en Union City son adyacentes a centros de transporte vitales; los Secaucus El campus cuenta con abundante estacionamiento. Totalmente acreditada por la Comisión de Educación Superior de Middle States, la universidad ofrece cursos y clases en una amplia variedad de disciplinas para las personas y empresas del condado de Hudson, una de las áreas con mayor diversidad étnica de los Estados Unidos. La universidad fue reconocida con el Premio a la Equidad Regional del Noreste de la Asociación de Fideicomisarios de Colegios Comunitarios (ACCT) de 2012, fue uno de los cinco finalistas en los EE. UU. del Premio al Éxito Estudiantil de la Asociación Estadounidense de Colegios Comunitarios (AACC) y recibió el Premio Nuevo Premios al Buen Vecino de la Asociación de Empresas e Industria de Jersey en 2009 por la Culinary Conference Center, en 2012 para el campus de North Hudson y en 2015 para la galardonada Biblioteca Gabert. En 2016, la Biblioteca Gabert fue una de las tres bibliotecas académicas de los Estados Unidos que recibieron el Premio a la Excelencia en Bibliotecas Académicas de la Asociación de Bibliotecas Universitarias y de Investigación (ACRL), y en 2019, el Centro de Tutoría recibió el Centro de Aprendizaje Sobresaliente Frank L. Christ. Premio a Instituciones de Bienal. En 2019, la universidad se unió a Achieving the Dream como parte de su esfuerzo en expansión hacia la mejora continua del éxito de los estudiantes.

HCCC tiene asociaciones con todos los principales colegios y universidades de cuatro años en el área metropolitana de Nueva Jersey-Nueva York y más allá, lo que permite una transferencia fluida de créditos para la educación superior y de posgrado. Hudson County Community College se enorgullece de su cultura de atención e invita a presentar solicitudes a quienes deseen unirse a una comunidad dedicada a promover el éxito de los estudiantes en todas sus formas.

 

Introducción al Departamento / División

Information Technology Services

 

Resumen del puesto / Descripción del puesto

En respuesta a las órdenes de trabajo, brinda soporte técnico de campo de primer nivel, análisis y resolución de problemas, asistencia técnica general y capacitación a usuarios de sistemas informáticos en nuestro campus de Journal Square en Jersey City, Nueva Jersey, así como en nuestro campus de North Hudson en Union City. , campus de Nueva Jersey y otras ubicaciones según sea necesario. Se requiere que el técnico en informática personal interactúe con todos los niveles de empleados, administración, estudiantes y proveedores. El candidato seleccionado brindará soporte telefónico, presencial y en línea para hardware y software de computadora en todas las ubicaciones del campus, siguiendo las pautas de instalación y solución de problemas existentes. Garantizar la seguridad de los sistemas informáticos del Colegio de acuerdo con las políticas de seguridad existentes es fundamental. Además, el Técnico en Computación Personal mantiene y actualiza el inventario de hardware y software de computadora. El candidato seleccionado mantendrá un registro de solicitudes de tickets, que incluirá la actualización de las solicitudes de los usuarios, el trabajo realizado y la resolución. Realiza otras actividades de soporte técnico relacionadas, según sea necesario. Participa en proyectos especiales, según sea necesario. Sigue siendo flexible y adaptable el horario de trabajo y las asignaciones de trabajo según lo definido por las necesidades de la organización y el departamento.

 

Calificaciones requeridas / mínimas

  • Se requiere un mínimo de un diploma de escuela secundaria. Se prefiere un título asociado con dos años de experiencia técnica relacionada. También se prefieren las certificaciones técnicas.
  • Capacidad demostrada para interactuar con una población culturalmente diversa y para funcionar y comunicarse de manera efectiva y respetuosa dentro del contexto de diferentes creencias, comportamientos, orientations, identidades y antecedentes culturales.

 

Calificaciones preferidas

  • Windows 7 / 10
  • Microsoft Office
  • Impresoras y hardware informático
  • Sistemas audiovisuales y software de colaboración (Webex, Zoom, Teams, etc.)
  • Apple Macintosh
  • Tecnologías móviles (teléfonos inteligentes, tabletas, Chromebooks, etc.)
  • Deseo de mantener un conocimiento continuo de las tendencias tecnológicas.

 

Aplicaciones

Para una consideración completa, envíe su currículum, carta de presentación, expectativas salariales y una lista de tres referencias profesionales a Kenneth Melewski a kmelewskiGRATISCONDADO DE HUDSONCOMUNIDADUNIVERSIDAD, Gerente de Mesa de Ayuda.

 

Como empleador de la Primera Ley de Nueva Jersey, los nuevos empleados deben establecer una residencia principal en Nueva Jersey dentro de un año, a menos que se aplique una exención.

HCCC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Estamos comprometidos a garantizar un entorno de trabajo y aprendizaje diverso e inclusivo. Las decisiones sobre el empleo se toman sobre la base de las calificaciones de un individuo para el puesto en particular que se está cubriendo. Se anima a postularse a mujeres, veteranos y minorías.

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