Acerca de esta clase
Esta clase proporcionará las habilidades fundamentales para los servicios de correo electrónico más utilizados en las empresas en la actualidad. Aprenda a enviar, recibir, responder y eliminar mensajes; deshacerse del correo basura; y enviar y abrir archivos adjuntos.
Takeaways
Al finalizar la formación, los estudiantes podrán:
- Describir tipos de cuentas de correo electrónico.
- Crear y cambiar una cuenta de correo electrónico
- Abrir, imprimir y editar mensajes
- Abrir y guardar archivos adjuntos
- Responder, reenviar y reenviar correo
- Eliminar mensajes
- Organizar mensajes
- Administrar correo "basura"
- Usar la libreta de direcciones
- Insertar archivos adjuntos
- Enviar y abrir archivos adjuntos
- Insertar hipervínculos
- Usar la carpeta de borradores
- Usar el calendario de Outlook
- Crear una nueva cita
- Administrar opciones de citas
- Personaliza la forma en que ves tu calendario
- Crear un contacto
- Crear listas de distribución
- Comprender las tareas de edición
- Personalice la forma en que visualiza las tareas
- Crear y editar notas
- Comprender las opciones de notas
- Establecer opciones de diario
- Crear y editar una entrada de diario
- Personalizar vistas de diario
- Comprender los peligros de los virus.
- Aplicar un comportamiento de correo electrónico empresarial adecuado
- Aplicar un comportamiento de correo electrónico empresarial adecuado
PREPARACIÓN
- Evaluación previa y posterior para todas las clases y estudiantes que participan en este programa.
- Se compilarán los puntajes de evaluación de los instrumentos de evaluación TABE, Best Literacy, Customer Service Inventory y NJCCC PC Skills.
- Comprender, leer y escribir en idioma inglés.
- Tener conocimientos básicos de informática.
- Conocimientos básicos de plataformas de videoconferencia
- Conexión a Internet
- Ordenador portátil, ordenador personal, cuaderno
Información de Contacto
Escuela de Educación Continua y Desarrollo Laboral
Calle Newkirk 161, Suite E504
Jersey City, Nueva Jersey 07306
(201) 360-5327